導(dǎo)語：
在“中國制造”已經(jīng)風(fēng)靡全球的今天，中國企業(yè)“走出去”已經(jīng)是家常便飯了。如今國內(nèi)各個(gè)行業(yè)，進(jìn)行全球布局的企業(yè)不勝枚數(shù)，像華為、TCL、格力等具有影響力的中國品牌也陸續(xù)誕生。在LED顯示屏行業(yè)，當(dāng)前中國LED顯示屏穩(wěn)坐全球市場(chǎng)占有率冠軍的寶座，也誕生了利亞德、艾比森、聯(lián)建光電等一批品牌企業(yè)。不過，今天我們不是要談中國LED顯示屏企業(yè)，今天我們要談的是一個(gè)與LED顯示屏企業(yè)無關(guān)，但卻對(duì)我們行業(yè)十分有啟發(fā)意義的案例。
說到手機(jī)，相信很多人首先想到的是蘋果、三星、華為這些大品牌，但你可能想不到，在非洲，最響當(dāng)當(dāng)?shù)氖謾C(jī)品牌可不是這些國際大牌，而是一個(gè)在國內(nèi)名不經(jīng)傳的手機(jī)品牌——傳音手機(jī)。
提起傳音，只怕聽過的人沒有幾個(gè)。但你可能想不到，就是這么一個(gè)在國內(nèi)毫無名氣的國產(chǎn)手機(jī)品牌，在非洲卻是如雷貫耳，在中國國產(chǎn)手機(jī)出口額上，更是穩(wěn)居第一名！
據(jù)第一手機(jī)界的數(shù)據(jù)顯示，2016年傳音全年手機(jī)出口量達(dá)到8000萬部，成為中國國產(chǎn)手機(jī)外銷冠軍。2017年5月27日，奧維云網(wǎng)（AVC）《大陸手機(jī)出口月度數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，傳音手機(jī)第一季度出口量達(dá)2740萬臺(tái)，在國產(chǎn)手機(jī)中位列首位，而排名第二三位的華為和TCL手機(jī)，兩者出口總和僅為2340萬臺(tái)，不敵傳音手機(jī)。
據(jù)悉，傳音來自深圳，前身是傳音科技，2005年成立于香港，可以說是地道的國產(chǎn)手機(jī)品牌。2007年11月，傳音避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，試水非洲，推出第一款TECNO品牌的雙卡雙待手機(jī)。2008年6月，傳音又在非洲第一人口大國尼日利亞建立第一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，并在當(dāng)年7月決定全面進(jìn)入非洲市場(chǎng)。經(jīng)過10年的發(fā)展，傳音旗下已經(jīng)擁有TECNO、itel和Infinix等品牌，在非洲6個(gè)主要國家的市場(chǎng)份額超過40%，成為當(dāng)之無愧的中國非洲手機(jī)之王。那么傳音的成功秘訣在哪里？又有哪些地方值得我們LED顯示屏企業(yè)學(xué)習(xí)？
從企業(yè)走出去的動(dòng)因看，傳音開拓海外市場(chǎng)的動(dòng)機(jī)和我們很多LED顯示屏企業(yè)可謂如出一轍。近年來，中國LED顯示屏行業(yè)，由于國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多企業(yè)也紛紛將目光瞄向了海外市場(chǎng)。當(dāng)前也正有越來越多的LED顯示屏企業(yè)，開始試水海外市場(chǎng)，因此，了解傳音，或許對(duì)已經(jīng)走出去，或正準(zhǔn)備走出去的企業(yè)很有借鑒意義。
針對(duì)市場(chǎng)，緊貼消費(fèi)者需求
眾所周知，非洲因其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，人們的購買力水平低等原因，一般商家都不愿意去碰這個(gè)市場(chǎng)，但是傳音手機(jī)卻劍走偏鋒選擇了這個(gè)市場(chǎng)。并且，根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣，以及市場(chǎng)狀況，進(jìn)行了非常有針對(duì)性的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)布局。比如，非洲消費(fèi)者大多有數(shù)張SIM卡，卻沒有消費(fèi)多部手機(jī)的能力，看準(zhǔn)了這種需求，傳音率先在非洲推出雙卡手機(jī)，結(jié)果大受歡迎。
我們知道，非洲當(dāng)?shù)孛癖娪捎谄つw顏色比較黑，很難準(zhǔn)確地進(jìn)行面部識(shí)別，用一般的手機(jī)，哪怕你使用的是蘋果、三星、華為這些國際品牌手機(jī)，拍照效果也很差。但為了適應(yīng)非洲消費(fèi)者的需求，傳音特意成立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)了適用于黑膚色用戶的美肌模式。傳音在相機(jī)上進(jìn)行了深度優(yōu)化，讓非洲人得以清楚的顯現(xiàn)在鏡頭面前，因此擁有“美黑”效果的傳音手機(jī)深受非洲人民喜歡。
在2016年3月傳音發(fā)布的新款手機(jī)Boom J8主打音樂功能，它隨機(jī)贈(zèng)送了一個(gè)定制的頭戴式耳機(jī)，迎合了非洲消費(fèi)者經(jīng)常跳舞的生活習(xí)慣，因此在喜歡音樂、舞蹈的非洲用戶中非常受歡迎。
另外，由于非洲充電不方便，傳音控股還一度推出大容電量手機(jī)。其它細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)還包括，防汗、防滑、開機(jī)時(shí)音樂非常長、來電鈴聲超大等。
從中我們可以看出，傳音的成功，源于針對(duì)市場(chǎng)，緊貼消費(fèi)者需求。傳音控股CEO劉俊杰曾公開表示，傳音控股成為“非洲之王”的秘訣，就是本地化、差異化、貼近消費(fèi)者需求，讓非洲人民愛上自拍。
反觀我們LED顯示屏行業(yè)，眾多顯示屏企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營方面，眼睛盯著的不是市場(chǎng)，卻是同行。我們絕大多數(shù)顯示屏企業(yè)，在技術(shù)上缺乏創(chuàng)新，或者根本就不想創(chuàng)新，只是看著同行推出哪一款產(chǎn)品銷量好了，自己也跟著推出同類型的產(chǎn)品。然后，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，大打價(jià)格戰(zhàn)。如果我們的LED顯示屏企業(yè)，也能夠像傳音這樣，根據(jù)消費(fèi)者需求來研發(fā)產(chǎn)品，針對(duì)不同的市場(chǎng)，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，那何愁沒有銷量？
深耕市場(chǎng)，持之以恒
當(dāng)然，傳音手機(jī)的成功，除了針對(duì)市場(chǎng)，貼近消費(fèi)者需求外，也離不開長久的堅(jiān)持。在這個(gè)科學(xué)技術(shù)日新月異，物欲橫流，生活節(jié)奏飛快，人們最缺乏耐心的時(shí)代，最難做到往往就是堅(jiān)持。傳音從2007年進(jìn)入非洲市場(chǎng)，至今已有10年時(shí)間。這十年時(shí)間里，傳音不管手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境如何變化，始終在這個(gè)市場(chǎng)里深耕細(xì)作。可以說，正是這種十年如一日的堅(jiān)持，成就了今天傳音。
那么，我們LED顯示屏企業(yè)又如何呢？能有幾家可以做到像傳音這樣堅(jiān)持在一個(gè)市場(chǎng)里沉淀下來？我們國內(nèi)絕大多數(shù)的LED顯示屏企業(yè)，面向市場(chǎng)往往花樣繁多。我們的顯示屏企業(yè)很少專注于產(chǎn)品，不是全心全意地關(guān)注消費(fèi)者，而是一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往采取的就是擴(kuò)大規(guī)模，以量取勝，要么就是想著轉(zhuǎn)型，想著跨界。
其實(shí)，我們通過仔細(xì)觀察便不難發(fā)現(xiàn)，傳音取得成功的主要因素，總結(jié)起來不外乎以下這么幾點(diǎn)：第一、大力度的推廣營銷手段。坦桑尼亞達(dá)累斯薩拉姆卡里亞庫市場(chǎng)是傳音手機(jī)在非洲大陸火爆的一個(gè)縮影。作為東非地區(qū)手機(jī)集散地之一，傳音手機(jī)的廣告在這里隨處可見，這里幾乎每塊玻璃上都貼著傳音的廣告。傳音在此設(shè)有專門的銷售及售后服務(wù)辦公室。
第二、直擊非洲用戶痛點(diǎn)，比如上文提到的針對(duì)非洲黑人拍照問題。
第三、傳音是第一個(gè)在非洲建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的外國手機(jī)企業(yè)。在非洲建立起86個(gè)世界范圍的售后服務(wù)中心和超過1000個(gè)售后維修服務(wù)點(diǎn)，擁有超過1100名高級(jí)技術(shù)服務(wù)人員，成為非洲最大的手機(jī)用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
以上這些，正是傳音能夠占據(jù)國產(chǎn)手機(jī)出口量榜首位置，占據(jù)非洲40%以上市場(chǎng)的根源所在。一家在國際手機(jī)品牌隊(duì)列里，默默無聞的企業(yè)，卻能夠在某一個(gè)國家地區(qū)取得如此輝煌的成就，不得不令人驚嘆，堪稱傳奇。當(dāng)前，LED顯示屏行業(yè)跟風(fēng)生產(chǎn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷，但如果我們顯示屏企業(yè)，能夠吸取傳音成功的經(jīng)驗(yàn)，未來或許LED顯示屏也會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)“傳音”傳奇。
這，還是可能的吧？
