研究發(fā)現(xiàn)，智能安防是推動這一市場增長的原動力，諸如Nest，Hive和NetGear等制造商正在推出面向大眾市場產(chǎn)品。 而巨頭企業(yè)布局智能出入解決方案市場更是進一步增加了大眾的高度關注，如亞馬遜收購Ring就是一個明顯的例子。

生態(tài)系統(tǒng)的互操作性推動了易用性

研究報告： Smart Homes: Vendor Analysis, Impact Assessments & Strategic Opportunities 2018-2023 (智能家居：2018-2023供應商分析、戰(zhàn)略機遇與影響評估)研究表明，主要供應商正致力于構建自己的生態(tài)系統(tǒng)，其主要方式為企業(yè)合作和收購。Juniper預測，開放式生態(tài)系統(tǒng)將迅速加速增長，家庭自動化和監(jiān)測設備將從2018年的1.76億個增長到2023年的10億個，對于消費者和供應商都將帶來好處。

這種方式得益于設備互操作與消費者便利性的不斷提升。同時，類似亞馬遜ALEXA這樣低門檻且無處不在的開放性平臺，讓封閉式生態(tài)系統(tǒng)玩家暴露無遺，例如蘋果。

研究報告作者Nick Maynard解釋說：“智能家居的無縫連接對客戶產(chǎn)生的影響最大。通過跨生態(tài)系統(tǒng)提供服務，供應商正在擴大其市場，供應商應該在產(chǎn)品功能上競爭而不是兼容性。”

這一發(fā)現(xiàn)與Telsyte在澳大利亞進行的研究結果相一致，該研究發(fā)現(xiàn)消費者購買智能家居產(chǎn)品時考慮的最重要因素就是易于使用或“即插即用”。 這包括易于安裝設置，且不需要人為主動控制。

智能家居自動化促進保險機會

研究還發(fā)現(xiàn)，智能住宅為保險公司提供吸引消費者的重要機會。Juniper預計，2018年期間，約有6500萬新的家庭保險策略將利用智能家居技術。

通過漏水檢測器和智能煙霧警報器等技術，可以為保險公司增加很多有價值的關系并提高客戶忠誠度。Juniper認為這一點非常重要，因為價格對比網(wǎng)站已經(jīng)損害了現(xiàn)有的保險公司與客戶之間的關系。